问： 如何创建游戏角色？
答： 进入创建人物界面，在四个人物中选择一种你喜爱的角色，立即就会弹出一个创建人物框，首先输入你要创建的人物名字。然后再根椐自己的爱好，选择角色发型，脸型。最后点确定，就是选要在那个城市出生，我们现在提供的三个出生城市 “ 白银城 ”“ 沙岚城 ”“ 冰狼堡 ” 可以随意选择。

问： 可扮演哪些角色？
答： 旅途终点的答案：蓝崎（男1号）
可转职业：
剑士、双剑
猎人、狙击手
冒险者、航海士
背负过往的起点：卡西斯（男2号）
可转职业：
剑士、巨剑
无限的自由之途：菲利尔（女1号）
可转职业：
猎人、狙击手
药师、封印师、圣职者
冒险者、航海士
剑士、双剑
海盗不相信眼泪：艾米（女2号）
可转职业：
药师、封印师、圣职者、
冒险者、航海士

问： 游戏中如何行走？
答： 鼠标点击左键就可以行走了，按住不放可以持续行走、奔跑。

问： 初次进入游戏如何操作？
答： 进入游戏后，你可以找新手指导来了解游戏。

问： 如何自动跟随玩家？
答： 按住ALT键,用鼠标左击要跟随的目标人物。

问： 游戏中如何战斗？
答： 单击怪物，出现红色菱形后，可以进行战斗。

问： 我要怎么样才可以让我的角色升级？
答： 您可以通过到各NPC处做任务或者外出打怪物，获取角色经验以达到等级的增长。

问： 角色死亡后掉多少经验？
答： 1-10级新手死后不掉经验，11级开始角色死亡后掉2%经验。

问： 如何复活角色？
答： 角色死亡后点击确定可以回到出生地点或者你记录过的重生点，有复活技能的药师也可以帮您复活。

问： 怎么到别的地图的城市？
答： 每个城市中都有一个传送使者，可以通过传送使者移到相应的城市，1-10级新手可以免费传送。

问： 打怪掉的东西和怪物叠在一起不好拣，有什么办法可以好拣一点？
答： 按住CTRL+A就可以轻松的捡起来了。

任务问题



问： 玩家组队的人数有限制吗？
答： 目前确定的团队人数是 5 个。

问： 如何跟他人交易？
答： 在对方角色上点击右键，邀请对方交易，或接受对方的交易邀请。

问： 如何使用聊天系统中的通讯栏？
答： 通讯栏：可选择在五种不同的聊天模式下与其他玩家进行对话，并利用 [ 表情 ] 快捷键在对话中插入表情.聊天模式——单击 [ 对话模式选择 ] 键，进行聊天模式的选择。或在 [ 输入对话框 ]里，先输入相应的快捷符号。
[ 所有 ] 模式：与屏幕内所有玩家对话。
[ 工会 ] 模式：与本工会内玩家对话。——对应快捷符号： %
[ 队友 ] 模式：与正在组队状态下的本队队友对话。——对应快捷符号：！
[ 交易 ] 模式：与游戏中的玩家进行交易商谈。——对应快捷符号： ^
[ 世界 ] 模式：与游戏中的所有玩家对话。——对应快捷符号： *
密语—— 在对话框显示的内容中，用鼠标右键单击您想与之私聊的玩家姓名，或在 [ 输入对话框 ] 里先输入快捷符号 [@]+玩家ID+空格，然后再输入文字，即可与该玩家进行私聊。点击密语开关可以控制私聊。

问： 如何添加好友？
答： 您可以点击聊天主界面下方添加按钮，输入想要添加的玩家名字，就可以向任意在线玩家发出好友邀请，经同意后将对方加入到好友栏，还可以把鼠标放在人物上击右键选择添加好友。

问： 如何在好友频道进行多人聊天？
答： 打开聊天的会话框，把想添加的参与者拖到右边参与者面板里主可以进行多人聊天了。

问： 如何修改好友系统中的个人资料？
答： 玩家可以在[个人资料]项目中输入性别，年龄，姓名，生肖，血型，生日，所在省份，星座，职业以及个性签名， 该个性签名将显示在玩家角色的名称后， 点击免骚扰，可以控制开/关接收来自其他玩家的消息。当免骚扰选项目为是时，为拒绝接受状态。

问： 新手转职任务到哪里接呢？
答： 可以在自己出生城市的新手指导处接到转职任务。

问： 什么是生活技能？
答： 砍树、挖矿、捕鱼、打捞都是生活技能。

问： 生活技能怎么学？
答： 拥有了生活技能点，就可以去杂货商人处购买相应的生活技能书，就可以学会该项生活技能了。

问： 生活技能点如何获得呢？
答： 做历史任务就能拥有生活技能点。

问： 历史任务在哪里接呢？
答： 玩家10级以后在出生城市的新手指导处可以接到历史任务。

问： 游戏中如何使用技能？
答： 技能分为被动(passive)与主动(active)，被动技能只要习得就能使用。在技能栏中点击一下技能，再点击要攻击的怪物就施放该技能了。或是拖到底下快捷栏中使用，按提示直接按快捷键再点击怪物。

问： 如何捡道具和扔道具？
答： 当鼠标变成手的形状时就可以捡起道具了，扔道具只要用鼠标点击道具栏里要扔掉的道具，一直拖到道具栏外面就可以了，也可拖到道具栏右下角的垃圾箱。

问： 我已经学会了技能，为什么突然又不可以使用了？
答： 请查看您的人物魔法能量SP是不是不足，可以使用休息技能等待魔法能量自动恢复。或是技能装备的道具是否能量不足了，比如冒险者雷幕技能，技能所需的装备雷贝能量为0就无法使用技能，必需重新购买雷贝，才能使用雷幕技能。

问： 如何更换新装备呢？
答： 点击开始菜单,然后打开道具栏目将鼠标移动到物品上面就会看到物品说明。看到可以装备的衣服武器，按住鼠标左键拖到上方装配栏上，或直接鼠标双击也可以装备的。

问： 如何才能砍树？
答： 学习砍树技能，拥有伐木斧后就可以砍树。

问： 如何才能打捞？
答： 学习打捞技能，买船时船的配件要装上深水机械臂出海后，可以打捞的沉船会在小地图里呈现橙色的亮点.

问： 如何才能捕鱼？
答： 学习捕鱼技能，并且船上装备上鱼网，在海上有鱼群的地方就可以捕鱼了。

问： 如何才能挖矿？
答： 学习挖矿技能，拥有铁镐后，可以废矿补给站矿洞里挖矿。

问： 为什么我的人物从9级升到10级时,属性点多加了4点？
答： 游戏中每次升到整十级时，会从原来的加1点属性变为加5点属性。

问： 游戏中有哪些快捷键？
答： ESC开启和关闭系统菜单，并闭当前窗口
F1—F10快捷使用键
Table不同输入区之间切换
Insert切换角色坐下与站起状态
PrintScreen保存当前窗口图象到指定目录
Alt+Q开启和关闭任务界面
Alt+S开启和关闭技能界面
Alt+A开启和关闭个人属性界面
Alt+E开启和关闭角色装备界面
Alt+G开启和关闭工会界面
Alt+F开启和关闭好友界面
Alt+T开启和关组队界面
Enter对应当前界面中的确定按钮，发送当前的聊天信息
#00—#99对应聊天中的表情符号
Shift显示当前屏幕内所有怪物和玩家姓名
Ctrl+鼠标左键是强制功击
Ctrl+数字键0-9使用心情符号



问： 好友系统是不是有数量限制？
答： 目前我们的好友系统只可以添加50个好友。

问： 给角色起名时能不能用特殊符号？
答： 游戏中可以使用特殊符号给角色起名字。但是会给您以后在线求助GM和联系客服造成输入不便。

问： 药师如何帮玩家复活？
答： 药师学习了复活技能后，使用复活叶就可以帮玩家复活。

问： 能否在一台电脑上同时开2个游戏帐号？
答： 可以在同一电脑上开多个游戏帐号。

问： 哪些角色可以转冒险者职业？
答： 除了卡西斯，其它蓝崎、菲利尔、艾米都可以转冒险者职业。

问： 在游戏中如何辨别GM的身份呢？
答： GM人物头上有个金黄色GM字样的标识，统一使用“GM_”开头来取角色名。

问： 游戏中是否可以PK？
答： 新海盗王游戏有专门的PK区域，这样不会影响想升级的玩家被杀，PK的区域有： 四大迷宫，分为：心灵秘境、废灵之都、阴暗沼泽和魔方世界。竞技场、圣战、公会战、地狱、乱斗白银城、和98PK系统，这些区域都能自由PK，让你体验战斗的乐趣。

问： 游戏中角色的名字能不能改？
答： 人物名字一旦确定后就无法修改，请您起名时一定要慎重。



问： 游戏中无法交易、无法丢弃的物品要怎么处理？
答： 在道具栏的右下角有一个垃圾桶，把物品直接拖到垃圾桶里就永久删除了，也无法找回的。

问： 在属性栏里有一个是SLV和SEXP这两是代表什么?
答： SLV是生活技能等级，SEXP是生活技能经验。

问： 冒险士技能使用的贝壳有哪些？
答： 风贝、雷贝、雾贝、冲击贝。

问： 就职道具可以交易吗？
答： 可以。

问： 道具栏可以放多少东西？
答： 道具栏固定拥有24个储物格子，如果你想拥有更多的格子来装备自己，那你可以去商城购买扩展背包，依次是：28格、32格、36格、40格、44格、48格，需要注意的是：这些背包只能按顺序使用后才有效。

问： 游戏界面如何把窗口化改成全屏显示？
答： 进入游戏后，点击“开始”--->“功能”--->“视频设置”--->“全屏模式”，选择“是”，就可以了，如果想变回窗口模式，请选择“否”，或者直接使用快捷键"Alt+enter"全屏。

问： 最低要多少级可以买船?
答： 20级的时候就可以买船只。

问： 为什么我打比较高等级的怪物，提示说不能获得全额经验？
答： 您的人物等级与怪物等级相差太大，所以无法获得全额经验。

问： 如何购买船只？
答： 在白银，沙岚，冰狼，雷霆四个城市的港口各有一个造船 NPC ，为玩家提供造船服务，玩家级别到达20级之后就可以购买相对应等级的船只。

问： 船只如何出海？
答： 玩家在建造了船只获得船长证明之后就可以与港口指挥对话选择出海 ，只能选择停留在当地港口的船只出海，船只损坏严重，可以在海港指挥处选择船只补给回复船只补给、修理回复船只耐久，船只状态良后即可出海。海上移动的时候会持续减少补给，当船只在海上补给值降到 0 的时候开始持续消耗船只耐久 ，船只耐久降到 0 以后，船只将沉没，玩家将死亡。

问： 如何才能打捞沉船？
答： 玩家可以查看船长证明的停泊地点是在哪里，就可以到停泊港口打捞沉船。

问： 船只如何登陆？
答： 各港口和岛屿都设有登陆点，船只在海上移动到登陆点上实现登陆，登陆后船只会在当地的海港指挥的手中保管，玩家可以随时与她对话，要求出海。

问： 如何做船只贸易？
答： 各港口以及岛屿上都有专门的 NPC 贩卖特产，拥有船只的玩家可以购买特产到其他港口或岛屿上贩卖获利，通过生活技能获得的道具也可以通过打包，再用船只运到其他港口卖掉换钱。注意，将物品贩卖到本城市或其它不收购该货物的港口价格都为0。

问： 什么是海上生活技能？
答： 玩家在建造船只的时候如果选择了特殊的配件，再加上已经学会捕鱼或打捞的生活技能，就可以开船到海面上打鱼或打捞沉船了，捕鱼会让玩家获得鱼肉，鱼肉在各大港口的交易所里都可以卖一个好价钱，打捞会让玩家随机获得物品，当然包括垃圾和极品。

问： 为什么船只的补给扣点有差距？
答： 这跟您使用不同类型的船只有关系。

问： 船舱容量是多少呢？
答： 20-30级的船容量是24，35-45级的船只容量是32。

问： 首饰道具要到哪里购买呢？
答： 游戏中放出项链、戒指等首饰道具，玩家可以在各个补给站以及城市的饰品商人处购买。

问： 在海上我看到有雷电,这是干什么用的？
答： 海上出现的雷电是"雷区"，航海家及冒险家的雷贝需要在雷区中补充能量。

问： 怎么才能提高船只熟练度呢？
答： 玩家在初期可以通过在海面上行驶船只来提高船只熟练度从而提升船只等级，后期需要玩家与海怪战斗来提高船只熟练度。

问： 怎么升级船只的等级呢？
答： 当玩家船只到达一定的熟练度以后可以与船厂的船工对话升级船只，船只升级必须将自己的船停泊到该海港的区域，支付一定数额的金钱，将自己的船只升级到一定程度。

问： 我有飞机票了，为什么不能飞行？
答： 飞行回城时sp和hp必需是100%的才能飞行。

问： 回程的机票在哪儿买，有几种机票？
答： 可以在杂货商人处购买。共有四种机票，分别可以回到白银，沙岚，冰狼和复活点，价格都是500海盗币。

问： 我要怎么打开大地图呢？
答： 可以点击小地图上的“+”按钮，或使用快捷键Alt+W就可以直接打开大地图。

问： 小地图上的雷达有什么用呢？
答： 玩家只需要在小地图上点雷达按钮打开雷达界面，选择目标地图，输入坐标点就可以获得目标的方位指引，往箭头方向行走能更快更准确的到达目的地。白银城在加纳大陆，冰狼堡在深蓝群岛，沙岚城在魔女之海。

问： 我开了雷达导航系统，但不知道怎么关闭？
答： 在小地图上有两个按钮，左边那个“↓”就是关闭导航系统的开关。

客服问题

Q: 我的密码被盗了，物品丢失了，怎么办？
Ａ 您好，非常抱歉，关于密码被盗引起的数据丢失我们是无法恢复的，希望您能理解，您最好看一下我们主页上的网络安全知识，同时也建议您拿起法律的武器来保护您自己，这属于网络盗窃，可以到相关的执法机关进行投拆，我们会协助执法机关进行查处的。

Q: 我有bug和建议要反映，反映给谁？
Ａ 您可以去官网通过E-MAIL（CS@cathyway.com）或到游戏官方论坛BUG汇报区反映你所遇到的问题。

Q: 我很急啊，我打不通客服电话怎么办呀？
Ａ 您不要心急哦，我们的客服电话繁忙，所以可能比较难打。建设解决方案：
A、您可以选择发EMAIL方式，我们客服美眉会在24小时之内给您回复。
B、您可以在客服投诉论坛中写出您需要帮忙的详细情况。
客服信箱：CS@cathyway.com

Q: 我给您们客服写了信，怎么一直没收到回信呢？
Ａ 目前玩家大多使用免费信箱，部份免费信箱有比较重的延迟现像，因而信件的收发会有延迟，造成您发出的信件或者我们回复给您的信件会有过了几天才到达大家的信箱内。
同时也有部分玩家注册帐号时填写的EMAIL地址有误，导致客服美眉无法正常联系。在此提醒大家，请大家务必正确填写EMAIL地址。
客服美眉承诺：在收到您的信件后，24小时内会给您回复。

Q: 客服是不是什么问题都会解决呀？
Ａ GM美眉和客服美眉很乐意能够为您服务。如果我们可以作到的，我们一定会帮助您！：）

Q: 我有问题解决不了，我怎么寻求官方的服务帮助？
A: 您可以通过以下方式，得到我们的帮助：
1、请您去我们的官方主页的客服论坛，发出您的问题，我们会有专职客服在第一时间替您处理的。
2、 请您发信到客服信箱CS@cathyway.com,客服美眉承诺24小时内给您回复！

Q: 我对您们的客服服务不满，我要投诉，请问我通过什么方式来联系官方？
A: 您可以直接打电话到客服处，我们的客服美眉会受理您的投诉的；或者您也可以发信到客服投诉专用信箱：TS@cathyway.com。我们会认真接受您的意见和建议！并且对您的投诉意见进行严格查核处理。

Q: 安装完毕后，怎样才能启动客户端进入游戏呢？
A: 点击开始菜单里面的海盗王后待，出现游戏界面

Q: 出现严重的“卡机”现象而无法正常进行游戏时应如何解决？
A 产生"卡机"现象的原因比较复杂，因此，很难提供准确的解决方法。
发生"卡机"现象的主要原因一般有以下几种。
1. 硬盘容量不足，硬盘剩余空间400 MB以上。
2. Windows以及其他系统不够稳定 (例如经常发生Windows 蓝屏)。
3. 互联网专线本身的问题 (接入不稳定、经常断线)。
4. 大地服务器存在问题的情况。
5. 同时并发一个或多个以上问题。
以上这些问题是导致"卡机"现象的最具代表的原因。
对于这些问题，可以通过硬盘格式化、重新安装各种驱动程序等方法加以解决。

Q: 下载页面打不开怎么办？点击下载会如现：“该页无法显示”或“无法下载”等情况
A: 这个是由于网速过慢或，该下载服务器人数过多造成的，建议您换一下站点再下载，或稍后再试。

Q: 怎么才能玩到《新海盗王》这款游戏？
A: 您可以去我们的官方主页有下载我们的游戏客户端、注册一个游戏帐号，便可以加入到我们的游戏测试当中来了。

入门篇

Q: 如何跟他人组队？
A: 方法1：
用鼠标右键点击其他玩家,在弹出的菜单中选择"邀请组队",然后可以舒舒服服等待对方加入了。
方法2：
打开聊天界面,在界面中找到好友,鼠标右键点击对方头像(要记得哦:人物必须和队长在小地图可视范围内),这样就能要求对方组队啦。

Q: 如何跟他人交易？
A: 在对方角色上点击右键，邀请对方交易，或接受对方的交易邀请，进入交易界面后将需要交易的物品从左侧物品栏里拖入右侧交易栏，需要支付钱币的，点交易栏下方的按钮输入，确认后，先点击确定按钮，然后点击交易按钮。对方的交易状态你可以观察交易栏中间位置的确认和交易按钮颜色，红色为未确认，绿色为已确认。

Q: 死亡的代价是什么？
A: 10级以前，不会有任何损失。10级以后每死亡一次，会扣当级经验的2%。

Q: 游戏中如何截图？
A: 在游戏中按下PrintScreen键进行截图，即会在游戏的安装根目录中出现一个名为ScreenShot的文件夹，截图就在其中，格式为BMP。


Q: 我到8级了，怎么学习我的第一个魔法技能？
A: 答：当角色满8级就职后，就可以购买技能书学习第一个技能了。剑士技能书在白银城杂货商人·吉普立处购买，猎人技能书在冰狼堡杂货商人·伯鲁处购买，药师技能在沙岚城港卫队成员·鹧鸪草处购买。买好符合条件的技能书后，左键双击技能书便可以学习该技能，学习后的技能按ALT-S在技能窗口里就可以看到。

Q: 我已经学会了一个魔法（技能），在战斗中怎样使用呢？
A: 在开始菜单中找到技能栏，使用学会的主动技能（也可以把技能拖到窗口下方的快捷栏中，这样以后可以一直用啦），这个时候鼠标样子就变成准星啦，将鼠标在怪物身上点击，然后我们就能看到好漂亮的烟火（技能效果^^）。

Q: 如何装备防具等物品？如何装备武器？
A: 点击开始菜单,然后打开道具栏目(其实可以直接按ALT+E)将鼠标移动到物品上面就会看到物品说明。看到可以装备的衣服武器,直接鼠标双击就可以装备啦。（当然你不怕麻烦也可以用鼠标拖动装备到道具栏上方的装备栏里^^）

Q： 为什么我看到某些NPC的头上会有个感叹号？
感叹号表示您可以从这个NPC处接任务，这个可是我们游戏的一大特色哦：绿色：你目前可以接获的任务；灰色：目前你已经接获了任务，不过尚未完成，请努力哦~；金黄：不用说，这个颜色也是收获的颜色，当然是提醒您完成任务后及时领取奖励啦。

Q： 请问我怎么去别的城市？
A： 走着去~~~太累了… 在我们的各大城市都会负责传送的NPC，她们可以把您送到您想去的地方。
白银传送使.卓娅、雷霆传送使.沙莉、冰狼堡传送使.海莉、沙岚传送使.美斯.

Q: 请问几级可以就职？
A: 我们的游戏当角色等级达到7级就可以从各城的新职导师NPC处接就职任务，当您通过任务NPC的种种任务考验，当然还有等级达到10级就可以正式转职了。

系 统 问 题

问： 下载速度过慢或者无法下载，该怎么办？
答： 检查您的网络是否正常，并且请尽量避免下载高峰期。

问： 游戏中蓝屏了只看到聊天对话框和小地图，怎么办？
答： 只要在电脑里的游戏目录下找到USER文件夹并且删除即可恢复正常。

问： 启动游戏后自动退出或者在全屏模式下游戏出现电脑重启？
答： 可能是由于游戏与您的显卡驱动程序不兼容，建议使用最佳兼容模式进入游戏或者更新您的显卡驱动程序。

问： 游戏中为什么很“卡”？
答： 由于存在电信和网通等几大运营商，网络不可避免存在互联互通问题，请尽量以您目前所在的宽带类型，选择电信或者网通服务器。卡机时检查网络环境是否正常，游戏时尽量不要同时运行太多程序。

问： 服务器维护时间是几点到几点？
答： 目前服务器每天的例行维护的时间是9：00--11：00。

问： 登入不进游戏怎么办？
答： 首先，要去官网和论坛看一下是否是停机维护，如果不是停机维护时间，换一个小号试一下看看能不能登入游戏，如果可以的话那么就是卡角色了，不行就是卡号了，发生这种情况后请尽快和客服联系，告诉客服你所在区，帐号、角色名，公司会在一个工作日内帮玩家解决问题。

问： 为什么游戏无法自动更新？
答： 可能游戏更新服务器正在繁忙，请稍后重新尝试连接客户端，另外，游戏停机维护时段也是无法连接的。

问： 为什么游戏运行到一半提示：游戏版本不对？
答： 游戏版本中部份文件出错，检查游戏版本，在线更新游戏版本，或重新安装一下游戏。

问： 我进游戏就黑屏或者就被弹回桌面，要怎么解决呢？
答： 这跟您的显卡兼容性有关系，请把您的显卡驱动更新到最新版本，如果问题依然发生，请检查下您的DirectX版本是否为9.0以上版本。启动游戏文件检查器和更新系统和主板驱动也有助于提高您电脑的兼容性。

问： 海盗王在英文或繁体系统下能不能正常运行？
答： 可以正常运行的。

新手最关心的10大问题

Q: 玩《新海盗王》的话，需要一台什么样配置的电脑呢？
A: 最低配置需要CPU Cerelon433以上， 内存128M，显卡Geforce2MX以上级别3D加速卡, 16MB以上显存，支持Direct X 8.1，硬盘500MB以上硬盘空间以及500MB空余硬盘空间，操作系统 Windows 95/Windows 98 /Windows Me /Windows 2000/ XP

建议配置为P4 2.0GHZ，内存256M，显卡 ATI 9200以上 或者NVidia FX5200以上级别3D加速卡，支持Direct X 8.1，硬盘1.0GB以上硬盘空间
，操作系统Windows 98 /Windows Me /Windows 2000/Windows XP

Q: 在哪里可以得到《新海盗王》的帐号？
A: 在我们的官网主页参加我们的有调查或参加我们官网论坛，

Q: 怎样下载公测游戏客户端？
A: 1、 在《新海盗王》官网首页点击“帐户登陆”选项。
2、 输入自己的帐号名、密码以及验证码，然后按“LOGIN”键确认。
3、 如果已经您已经得到帐号激活码并激活了帐号，就可以看到“下载客户端”选项，点击“下载客户端”选项。
4、 阅读果弹出的服务条款对话框后，点击“同意”。
5、 点击弹出的下载对话框中的“保存”，并指定下载的路径。
6、 开始下载，等进度条到达100％时，下载即完成。

Q: 已经完全下载了游戏客户端，怎么安装呢？
A: 请您点击游戏安装文件，然后按安装指示一步步的操作便可以完成游戏客户端的安装，游戏的安装过程所需时间较长，请您耐心等待。

Q: 在安装时出现了问题该怎么解决？
A: 在安装文件过程中发生错误或者出现无法预计的一些问题时，可以通过游戏主页的下载页面，下载客户端，重新安装一遍符合Windows版本的客户端。如果仍然存在问题，可以在截取错误信息画面之后，将个人计算机规格(显卡/操作系统/内存/CPU)、存在的问题及截取的错误画面文件提供给我们，我们将尽快为您提供准确的回答。

Q: 为什么我安装了《新海盗王》后，无法运行游戏？
A: 请您点击桌面的快捷图标，出现游戏。

Q: 如何申请或注册《新海盗王》游戏帐号呢？
A: 在官方主页的左上角有帐号注册栏点击进入‘用户注册’然后根据申请要求填写相关资料便可获得您的游戏帐号。

Q: 注册账号时一定要填写真实的资料吗？
A: 为了确认帐号的所有权，以及为了在以后可以获得我们更完善的服务，所以我们建议用户在注册帐号时一定要使用真实资料，而且在您不小心忘记密码时，也需要这些真实资料帮您取回密码。

Q: 参加了封闭内测，而且也发现了BUG，但我该告诉谁呢？
A: 您可以到新海盗王官方论坛（/xhdw_bbs/），将您发现的BUG提交在封闭测试区的游戏BUG提交专区内；请写明：游戏帐号、所在服务器、角色、BUG描述、BUG截图、联系方式。谢谢您的支持啦

帐号、密码、点卡相关问题

Q: 我的账号被他人盗取，并且更改了密码，我该怎么办？
A: 不用担心，您申请帐号时设定了密码提示问题。根据这个提示问题答案就可以取回密码。如果忘了密码提示问题的话请发信到客服信箱，我们的客服MM会给您帮助的。

Q: 如何更改密码？
A: 1.进入新海盗王主页->会员专区->密码修改页面。
2.输入用户名和登录网站的密码进行登录。
3.在"修改密码类型"下拉菜单中选择想要修改的密码类型。
4.按提示输入密码提示问题和旧密码、新密码,按提交即可。

Q: 我注册了会员后，为什么还不能进行游戏？
A: 您注册会员后，必须进入会员专区针对您想激活的服务进行激活操作，然后才能使用该项目服务。新海盗王的各分区相当于一种服务，所以您必须先激活，然后才能进行游戏。
需要注意的是，您在激活服务的同时，还能设定对于某项服务的专用密码，以后您只要通过该专用密码，就能进入该项服务的使用，而无须使用会员密码，这样您的账号安全将更有保障。

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